Description du produit « Diffuseur de parfum Melon 120ml »
Imaginez un melon juteux et savoureux, fraîchement coupé en deux, libérant son parfum ensoleillé dans votre maison, comme un souvenir d’enfance. Le diffuseur décoratif à bâtonnets de bambou LORIS capture cette senteur exquise, sublimée par des notes de concombre, banane, pastèque et jasmin. Une harmonie olfactive qui évoque la douceur et la fraîcheur de l’été, apportant une touche de légèreté à tous vos espaces.
Caractéristiques du produit « Diffuseur de parfum Melon 120ml »
- Fruité
- Melon
- Diffuseur de parfum bâtonnets
- 120ml
Avis clients (1)
Yamina Hassani
Le flacon s’est vidé à environ 50 % en seulement 48 heures avec 5 bâtonnets, ce qui me paraît anormal pour cette contenance.
Malgré mes échanges avec votre service client et l’envoi des photos demandées, aucune solution ni geste commercial n’a été proposé.
Le parfum est agréable, mais au regard de la durée d’utilisation très limitée et de la gestion de ma réclamation, je suis malheureusement déçu(e) de mon expérience.
Réponse du 29/01/2026 à 10:44
Nous sommes désolés d’apprendre votre déception. Nous tenons toutefois à préciser que votre dossier était toujours en cours de traitement par notre service client. Conformément à nos procédures, un délai de 14 jours est nécessaire pour analyser ce type de situation. Ce cas étant exceptionnel et le premier de ce genre après plusieurs milliers de ventes, une étude approfondie était en cours. Nous regrettons que vous ayez choisi de clore l’échange et de partager votre avis avant la finalisation du traitement de votre dossier, alors que celui-ci n’était pas encore clôturé. Nous comprenons votre insatisfaction et sommes sincèrement désolés pour la situation rencontrée. Notre service client reste à votre disposition si vous souhaitez reprendre contact. L'équipe LORIS Parfum.
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